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Conditions Générales

DLL PRESSE DIFFUSION INC exploite le site DLL PRESSE.CA (le «Site»). L’utilisation du Site est régie par les termes et conditions apparaissant ci-dessous, qui constituent une entente entre vous et DLL PRESSE. Ces termes et conditions peuvent être modifiés en tout temps par DLL PRESSE.

VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT CES TERMES ET CONDITIONS.

En utilisant le Site, vous reconnaissez avoir lu et compris ces conditions. Si vous ne voulez pas être lié par ces termes et conditions, vous ne pouvez pas utiliser le Site et commander des produits par le biais du Site.

1. MODALITÉS D’UTILISATION
1.1 Lieu d’exploitation du Site

DLL PRESSE exploite le Site à partir de ses bureaux situés au Canada. DLL PRESSE ne fait aucune représentation à l’effet que des éléments du Site peuvent être utilisés en d’autres lieux que le Canada et il est interdit d’accéder au Site à partir des territoires où la législation prescrirait que le contenu ou l’utilisation du Site est illégal. Ceux qui choisissent d’utiliser le Site le font de leur propre initiative et il leur appartient de se conformer à toutes les lois locales applicables. Toute réclamation relative au Site et aux éléments qu’il contient, ou découlant de l’utilisation du Site, est régie par les lois applicables sur le territoire de la province de Québec.

1.2 Restrictions relatives à l’utilisation

Sauf indication contraire spécifiée dans l’une ou l’autre des sections du Site, aucun élément du Site ne peut être copié, reproduit, distribué, publié, traduit, téléchargé, affiché ou transmis de quelque façon que ce soit, sans la permission préalable écrite de DLLPRESSE.CA ou du titulaire du droit d’auteur. Il vous est permis d’afficher ou de télécharger les éléments du Site, mais uniquement à des fins non commerciales et en autant que vous ne modifiiez pas ces éléments et que vous conserviez tous les avis de propriété intellectuelle qu’ils contiennent.

1.3 Marques de commerce

Les marques de commerce et logos utilisés ou affichés sur le Site sont des marques de commerce enregistrées ou non par DLLPRESSE.CA ou des tiers. Rien dans le Site ne peut être interprété de façon à permettre, directement ou indirectement, l’utilisation d’une marque de commerce reproduite sur le Site sans la permission préalable écrite du propriétaire de telle marque de commerce.

2. CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Acceptation d’une commande

La réception par courriel de la confirmation d’une commande ne signifie pas automatiquement que DLL PRESSE accepte ladite commande et n’est pas une confirmation que DLL PRESSE s’engage à vendre quoi que ce soit. DLL Presse se réserve le droit, sans autre avis préalable, de refuser de faire affaire avec quelque client que ce soit et/ou de fixer une limite de quantité pour tout article d’une commande. Il peut être nécessaire pour DLL Presse, et ce en tout temps, de vérifier des renseignements personnels ou relatifs aux cartes de crédit avant d’accepter toute commande.

2.1 Prix. Tous les prix indiqués sont en dollars canadiens.

2.1.1 Le prix payable pour chaque produit que vous commandez est celui apparaissant en regard de chaque produit offert sur le Site.

2.1.2 Les frais de transport et de livraison, ainsi que les taxes de vente applicables, sont en sus.

2.1.3 DLL PRESSE se réserve le droit de modifier en tout temps le prix des produits offerts sur le Site, sans préavis.

2.1.4 Tous les prix sont en dollars canadiens.

2.1.5 Les prix des produits sur le Site peuvent différer des prix offerts pour les mêmes produits dans les magasins des revendeurs associés à DLL Presse.

2.2 Disponibilité des produits

Le Site affiche tous les produits pouvant être commandés chez les fournisseurs. Veuillez prendre note que ces derniers ne font pas nécessairement partie de l’inventaire du Site.

2.2.1 Dans l’éventualité où un ou des articles soi(en)t rupture de stock, il se peut que votre commande soit retenue avant d’être expédiée. Le(s) produit(s) en rupture de stock seront alors enlevé(s) de votre commande. Vous aurez alors les options suivantes pour les produits disponibles:

2.2.1.1 Demander que l’on vous livre les produits, auquel cas un paiement sera prélevé sur votre compte de carte de crédit pour ces produits, avant que les produits ne vous soient livrés;

2.2.1.2 Refuser que l’on vous livre ces produits, auquel cas aucun paiement ne sera prélevé sur votre compte de carte de crédit pour ces produits.

2.2.2 DLL Presse ne garantit en aucun cas la disponibilité des produits offerts sur le Site. Si DLL Presse ne peut vous livrer l’un ou l’autre des produits que vous avez commandés en raison d’une rupture de stock, DLL Presse vous avisera par courrier électronique lorsque les produits commandés qui n’étaient pas en stock le deviendront. Vous pourrez alors passer une nouvelle commande pour ce(s) derniers.

2.3 Livraison des produits :

2.3.1 DLL Presse livrera les produits commandés par vous à l’adresse que vous aurez transmise lors de votre commande.

2.3.2 La livraison sera effectuée par DLL Presse le plus rapidement possible après l’acceptation de votre commande. Le délai de livraison est de 4 à 7 jours ouvrables. Ce délai est estimé à partir du moment où les produits quittent la place d’affaires de DLL PRESSE.

2.3.3 La livraison des produits est sujette aux règles des entreprises de livraison avec lesquelles DLL PRESSE fait affaire, en l’occurrence, Postes Canada, ainsi qu’aux règles de toute autre entreprise avec laquelle DLL PRESSE pourra faire affaire de temps à autre. Vous êtes notamment assujetti aux règles concernant la signature d’un accusé de réception des produits. Si vous êtes absent de l’endroit où vous avez demandé à DLL PRESSE de vous livrer les produits, il sera de votre responsabilité de récupérer les produits selon les règles de l’entreprise de livraison.

2.3.4 Aucune livraison ne sera effectuée à un casier postal.

2.3.5 DLL PRESSE devra avoir reçu le paiement complet des produits qui doivent vous être livrés avant de procéder à leur livraison.

2.4 Responsabilité et politique de remboursement.

2.4.1 Dans l’éventualité où la responsabilité de DLL Presse à votre égard pouvait être retenue, celle-ci sera limitée à un montant d’argent équivalant au prix que vous avez payé pour les produits retournés.

2.4.2 Tout produit comportant un défaut de fabrication peut être retourné, accompagné d’une copie de facture, à l’adresse de DLL PRESSE 1650, boul Lionel-Bertrand, Boisbriand, J7H 1N7 QC, et ,ce, sur une période n’excédant pas 30 jours la date de l’achat.

3. Politique de confidentialité.
DLL PRESSE DIFFUSION s’engage à protéger vos données personnelles et votre vie privée. Nous utilisons les informations que vous nous transmettez uniquement pour exécuter vos commandes : lorsque vous passez votre commande, nous devons connaître votre nom, votre courriel, l’adresse à laquelle vous souhaitez recevoir votre commande, le numéro de votre carte de crédit et sa date d’expiration. Cela nous permet de traiter vos commandes et d’en assurer le suivi.

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